Что вы делали 15 августа 2005 года? Я знакомилась под подпись с приказом о назначении меня начальником созданного в этот же день отдела документационного обеспечения (ОДО).

Можно сказать, создание ОДО дернуло стоп-кран в части работы с документами на ВГОКе. Были тщательно изучены все актуальные нормативные акты по делопроизводству и отраслевые императивы, прочитана масса профильных журналов и учебников, пройдены курсы повышения квалификации в Москве, Санкт-Петербурге и Екатеринбурге, как результат – написана масштабная Инструкция по документационному обеспечению, разработаны Положения о печати и штампах, регламенты по обработке корреспонденции, установлены порядки согласования и подписания, алгоритмы контроля и правила внутреннего документооборота… А потом пошло-поехало: нам доверили сопровождение договорной работы; мы были ключевым звеном в процедуре внедрения СЭД, попутно разрабатывая соответствующие положения и объезжая подразделения для обучения, читали лекции и осваивали функционал экспертной комиссии. В ходе реструктуризаций приросли приемной руководства и архивом, расширялись, сокращались…

Что мы имеем через 20 лет? С гордостью могу сказать, что у нас уникальное образцовое подразделение с отлаженными процессами и бескомпромиссным подходом ко всем вопросам, связанным с документами, о чем нас, к слову, регулярно информируют бывшие работники ВГОКа. Цель ОДО – ликвидировать лингвистическое и делопроизводственное невежество, масштабируя наши знания в рамках предприятия, чтобы исполнители создавали, а руководители подписывали идеальные документы, которые, я считаю, – зеркало любой организации.

Разумеется, развитие бренда ОДО невозможно без настоящих профессионалов. Сейчас со мной трудятся четыре красивые блондинки: Елена Метелева, Наталья Ефимова, Ольга Зорина и Ольга Мартынова. Их вторые имена: надежность, старательность, увлеченность, усидчивость. Благодаря развитому в отделе микронаставничеству, каждая способна помочь в работе каждой.

Вообще школу ОДО прошли около 20 человек, кто-то здесь с самого создания, кто-то перевелся в другие подразделения, кто-то покинул ВГОК в поисках лучшей судьбы. Я уверена – всех объединяет наш общий опыт и наш ответственный подход к работе. Всеми горжусь, ни за кого не стыдно.

Особая моя благодарность за 20 успешных лет – руководству. Все директора относились к ОДО с пониманием и оказывали поддержку. Это окрыляет и стимулирует. Так, например, в связи с новым федеральным стандартом на днях меняем нашу любимую инструкцию по документационному обеспечению. Наши планы строятся, наши мечты сбываются.

Жанна Павлова,
начальник ОДО.